Renato Ruffato

Il servizio che hai ricevuto si è dimostrato in linea con le aspettative?

Molto

Valutazione dell’esperienza con MG:

• Comprensione delle tue reali esigenze da parte del team MG: 5 su 5
• Conoscenza e competenza tecnica dei professionisti MG: 5 su 5
• Disponibilità e cortesia del personale: 5 su 5
• Puntualità nell’esecuzione delle terapie: 5 su 5

Racconta cosa ti è successo

Sciando sono scivolato su una mega lastra di ghiaccio non adeguatamente segnalata.

Quali conseguenze hai avuto a seguito del sinistro?

Ho riportato una frattura al piatto tibiale della gamba dx con successivo intervento chirurgico e applicazione di placche e viti di fissaggio. Dopo un mese, causa un trombo partito dall’arto inferiore operato, ho avuto un’embolia polmonare bilaterale (vivo per miracolo).

Quali preoccupazioni avevi e cosa ti importava davvero ricevere da un professionista?

All’inizio non pensavo di poter far ricadere la responsabilità di quanto successo al gestore dell’impianto sciistico. Considerando la brutta frattura, l’intervento chirurgico, la conseguente embolia polmonare, la lunga convalescenza e il timore di non riprendere a pieno la funzionalità della gamba per le altre attività quotidiane e sportive, sono stato indirizzato dal mio assicuratore a rivolgermi allo Studio MG di Camposampiero, perché facesse valere le mie ragioni.

Cosa hai ottenuto da MG? Le tue aspettative sono state soddisfatte?

Posso solo dire che sono stato seguito e consigliato da persone competenti che hanno saputo dimostrare scrupolosamente quanto io avevo dichiarato. Sono stato molto sorpreso, ma pienamente soddisfatto, di quanto ottenuto.