Marco Albanese

Il servizio che hai ricevuto si è dimostrato in linea con le aspettative?

Molto

Valutazione dell’esperienza con MG:

• Comprensione delle tue reali esigenze da parte del team MG: 5 su 5
• Conoscenza e competenza tecnica dei professionisti MG: 5 su 5
• Disponibilità e cortesia del personale: 5 su 5
• Puntualità nell’esecuzione delle terapie: 5 su 5

Racconta cosa ti è successo

Incidente in autostrada. Un TIR, rientrando da un sorpasso, mi ha speronato sul fianco sx della mia autovettura, danneggiandola seriamente nella carrozzeria. Non ci sono stati danni al motore e alle persone. Chiamato polizia stradale in quanto il camionista è ungherese, fatta costatazione amichevole. Tutto ok!

Quali conseguenze hai avuto a seguito del sinistro?

Danni seri alla carrozzeria dell’auto su tutta la fiancata sx e parte del posteriore. Non danni meccanici.

Quali preoccupazioni avevi e cosa ti importava davvero ricevere da un professionista?

Ovviamente essendo la controparte non italiana, temevo che non mi venissero riconosciuti i danni e pagato il dovuto.

Cosa hai ottenuto da MG? Le tue aspettative sono state soddisfatte?

Ho ottenuto il completo risarcimento del danno, tramite un percorso dialettico sempre chiaro e puntuale. Sono ovviamente molto soddisfatto!