Alessandra Lombardi

Il servizio che hai ricevuto si è dimostrato in linea con le aspettative?

Molto

Valutazione dell’esperienza con MG:

• Comprensione delle tue reali esigenze da parte del team MG: 5 su 5
• Conoscenza e competenza tecnica dei professionisti MG: 5 su 5
• Disponibilità e cortesia del personale: 5 su 5
• Puntualità nell’esecuzione delle terapie: 5 su 5

Racconta cosa ti è successo

Ho avuto un incidente stradale da film. Colpita da un ragazzo che scappava da un inseguimento con una volante della polizia in sella ad un motorino rubato, che ha finito la sua fuga dentro la mia macchina.

Quali conseguenze hai avuto a seguito del sinistro?

Dolore alla schiena, al braccio e alla spalla sinistra. Impedimento nei movimenti con il lato sinistro del corpo. Mal di testa, collarino ortopedico per 1 mese e mezzo.

Quali preoccupazioni avevi e cosa ti importava davvero ricevere da un professionista?

Di non essere tutelata e risarcita dalla mia assicurazione (che in altre occasioni non mi ha minimamente tutelata). Di ricevere tutela e aiuto nell’ottenere quello che mi spettava.

Cosa hai ottenuto da MG? Le tue aspettative sono state soddisfatte?

Aiuto nell’ottenere un giusto risarcimento, e mi sono sentita accompagnata nella risoluzione della pratica.